Online Klantenservice

  Antwoorden zoeken
Alle opgeloste problemen worden in onze oplossingendatabase opgeslagen. Zoek op product, categorie, trefwoorden of zinsdelen.
  Een vraag stellen
Stel een vraag aan onze technische ondersteuningsmedewerkers, die u via email zullen beantwoorden.
  Mijn zaken
Meldt u aan om de status van uw vragen te controleren, uw persoonlijke profiel bij te werken of om toegang tot informatie en functies met beperkte toegang te krijgen.

 Powered by RightNow Technologies 


Message Board

17/10/2007 - Norman Virus Control detecteert een Trojan W32/Banload.gen21 in Spy Sweeper

Norman detecteert ten onrechte een Trojan in de nieuwe versie van Spy Sweeper 5.5.7.103 en plaatst het spysweeper.exe bestand in de Quarantaine. Als gevolg hiervan werkt Spy Sweeper niet meer. Norman heeft inmiddels een nieuwe definitieset uitgebracht om dit probleem op te lossen. Als u dit probleem heeft ondervonden, kunt u het beste de volgende stappen nemen:

  1. Open Norman AntiVirus en update naar de meest recente virusdefinities
  2. Open Norman en ga naar de Quarantaine
  3. Herstel het spysweeper.exe bestand
  4. Herstart uw computer

16/10/2007 – Spy Sweeper met AntiVirus krijgt een NIEUWE NAAM: Webroot AntiVirus met AntiSpyware.

Nieuwe naam, betere bescherming

Om de kracht van de software te benadrukken heet Spy Sweeper met AntiVirus® vanaf nu Webroot AntiVirus met AntiSpyware®. Het programma bevat de bekroonde Sophos® AntiVirus én de hoog gewaardeerde Spy Sweeper® technologieën om al uw gegevens nog beter te beschermen.

10/10/2007 - Webroot heeft de nieuwe internationale versie van Window Washer gelanceerd! Nu is de nieuwe versie 6.5 van Window Washer verkrijgbaar als download voor alle bestaande en nieuwe abonnees.

Huidige abonnees kunnen de gratis update voor Window Washer, Spy Sweeper of Spy Sweeper met AntiVirus (nu Webroot AntiVirus met AntiSpyware) krijgen door de volgende stappen te volgen:

  1. Klik HIER om naar onze Download en Update pagina te gaan.
  2. Vul het formulier in met de juiste gegevens, u ontvangt dan een email met daarin de instructies voor het downloaden en installeren.

Windows Vista is gearriveerd en Windows Vista compatibele versies van Webroot’s bekroonde Internet Beveiligingsoplossingen zijn nu beschikbaar! Bezoek Vista Ready voor meer informatie over hoe u kunt upgraden en wat Vista voor u betekent.

Enterprise Support

Support voor klanten die gebruiken maken van:
  • Centraal beheerde servers
  • Admin console

Klik voor Enterprise Support

Sales en Klantenservice

Heeft u een vraag over uw abonnement?